7月21日，由陶瓷資訊、陶衛網主辦，蟻安居協辦的主題為“終端賦能，渠道升級”的“陶業講壇”視頻直播欄目在潭洲舉行。本次對話內容在業內引起關注，嘉賓的精彩觀點引發行業同仁共鳴，直播視頻點擊量達三萬五千余次。

今年，疫情加速了行業的洗牌，在整體運營環境越來越艱難的情況下，陶瓷企業更加關注渠道的多元化發展，在搶占市場先機時獲得更多的優勢；另一方面，開源節流、降本增效也為這場爭奪戰提供了堅強的后盾。陶瓷企業應該如何在這些方面推進是行業比較關注的話題。

惠達瓷磚營銷中心總經理

曹普根

-01-整合品牌優勢構建新型廠商關系

疫情發生之后，惠達很好地承擔了社會責任，積極行動起來，組織工廠、經銷商投入到抗疫當中，取得了不錯的社會效益，同時，我們成為127屆廣交會李總理線上巡視的三家企業之一。

前幾天我們品牌故事也在央視開始展播，惠達入選央視大國品牌。剛才講到跨界、專注，我提的這個概念叫整合，構建惠達瓷磚整合營銷的護城河。整合哪些呢？第一，發揮品牌優勢和上市公司的資本力量；第二，構建一個新型的廠商關系。目前，經銷商仍然是行業的一個主流渠道，我們要以開放的心態來做經銷商服務，構建新型廠商合作關系，從原來傳統的管理型向合作型轉變。

-02- 賦能終端提升服務質量

其次是賦能。我們更強調的是整合產品，我們的產品目前來說結構比較龐大，我們現在也在向南總學習，打造產品IP。另外，在經銷商賦能層面，也積極利用一些新的技術，系統地提升傳播效率。在終端升級層面，我們下了很大的工夫，今年佛山總部展廳重裝開業，進一步提升了品牌的總部形象。

在終端方面，全面推行新的專賣店設計規范，全面提升終端形象。我們以提升店面成交率為核心，以提升坪效及單店利潤率為抓手。在產品搭配、軟裝應用上制定了新的展示標準，以好店面，帶動品牌好生意。

此外，我們非常重視銷售服務。目前在做終端銷售服務標準化的工作。惠達瓷磚未來在營銷上，是雙輪渠道策略。一是常規零售渠道；二是戰采工程渠道。基于我們上市公司背景，跟碧桂園、中海、中梁等大型房地產公司，都形成了穩定的合作關系。我們今年在戰采工程渠道方面拓展全面提速，也進一步提升了我們的銷量。