11月12日零點，天貓宣布，2020年雙11成交額為4982億。京東雙11也實現2715億元成交額，合計7697億元，創造新紀錄。中國民族品牌九牧公布了雙11銷售戰績，以全渠道超過15.6億元，奪得雙11家裝建材行業“十一連冠”，再創行業雙11銷售額新高。在智能馬桶、浴室柜、淋浴花灑、馬桶、龍頭等核心品類上，九牧包攬細分領域冠軍寶座。

作為中國消費領域的重要指南，今年的雙11在全球范圍內受到廣泛的關注。“當世界大部分地方還在飽受新冠疫情困擾時，中國成了全球唯一的主要增長引擎。”在《華盛頓郵報》看來，雙11不僅是中國的節日，更是世界的節日。

美聯社表示，與美國“黑色星期五”不同，中國“雙11”將購物與社交性娛樂相結合，對消費者更具吸引力，開創“娛樂購物”新模式。在11月10日晚上，九牧以“冠軍之上”為主題，獨創“雙十一全球衛浴直播節”，8位奧運冠軍“空降”直播現場，刷爆網絡，全平臺觀看量突破2100萬人次。九牧董事長林孝發表示，“這不僅是一場中國技術的盛宴，也是一場中國冠軍的盛宴，更是一場中國精神的盛宴！”

“在中國，購物成為了一種趨勢。”CNBC指出，直播帶貨的興起也讓商業品牌看到了商機。在九牧雙十一全球衛浴直播節上，九牧90后帶貨官林曉偉攜手奧運冠軍顛覆傳統直播帶貨模式，在線上通過不間斷馬桶淋水測試、500顆小球同時檢測沖廁效果等一系列趣味測試，為網友呈現出“看得見”的產品功能，從“質量之上”、“技術之上”、“設計之上”、“服務之上”全方位展示九牧品牌的強大魅力，讓消費者了解九牧。

廚衛資訊記者認為，現在中國年輕消費者趨于理性，雙11對他們而言，更看重的是消費體驗和商品品質。直播，可以幫助消費者更客觀的了解產品，但是線下體驗在雙11期間扮演著很重要的角色。

在中國，經過多年的線上線下融合發展，“雙11”也成為商家線上線下共同發展的重要節點。其中，九牧的線上線下融合發展模式也為行業提供了參考。在此次雙11期間，九牧就開啟了千城萬店O2O銷售模式，把線上電商和線下實體店體驗相結合，在為消費者營造更好購物體驗的同時，也激發了消費市場的更大潛力。據九牧官方透露，千城萬店O2O銷售在此次雙11期間同比增長900%，效果顯著。

廚衛資訊記者認為，要想在作為世界最活躍的經濟體中國市場打動年輕消費者，就必須依靠創新。在九牧雙十一全球衛浴直播節上，以九牧董事長林孝發為品牌IP開設“發哥的店”首次亮相，吸引行業人士的關注。這是衛浴行業首個個人品牌IP店鋪，為行業創新發展再塑領航明燈。

在雙十一全球衛浴直播節現場，九牧還傾情推出全國首個運動員保障計劃。冠軍品牌與冠軍天團的強強聯合在本次雙11全球衛浴直播節中為中國品牌如虎添翼。在未來的世界競技賽場上，奧運健兒將代表中國品牌、中國冠軍精神在世界舞臺展示中國力量。九牧的運動員保障計劃還延續“全國中小學校節水公益計劃”，用冠軍品質助力運動員奪冠、守護廣大師生健康。

雙11雖然已經落幕，但是它也引發了世界更深層的思考，越早控制好疫情，可以帶來經濟“V型”回復，而不是凌亂的“W型”。